Déroulement
Les paniers sont livrés dans la Marne et l’Aube. Ces zones de livraisons sont vérifiées sur le site en entrant votre code postal.
Les Pôpiettes livrent les paniers au créneau horaire indiqué lors de la commande, à l’adresse choisie par le Client ou dans un point relais partenaire. Les paniers sont transportés dans des conditions de froid garanti entre 0°C et 4°C.
Si votre village, ville n’apparaît pas dans la zone de livraison ; ne vous inquiétez pas, les Pôpiettes arrivent bientôt. N’hésitez pas à nous contacter.
En cas d'absence
En cas de non présence à votre domicile le jour de livraison, vous pouvez choisir de retirer votre panier dans un point relais mentionné sur le site et cela dès le lendemain matin. S’il arrivait que finalement, vous ne pourriez pas être chez vous comme indiqué lors de la commande au moment de la livraison, vous avez jusque le mardi matin 11H pour prévenir les Pôpiettes et une solution sera trouvée ensemble. En cas de changement de lieu de livraison souhaité, le Client est tenu de prévenir les Pôpiettes au moins cinq (5) jours ouvrés avant la livraison concernée, en modifiant lui-même ses coordonnées sur son compte. En cas d’absence non signalée du Client au lieu de livraison et créneau indiqués, son colis l’attendra dès le lendemain matin, au point relais le plus proche.